Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 8 juillet 2025
1. Introduction
Cogni-Genie, société domiciliée au 123 Avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris, France, s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles.
2. Données Collectées
2.1 Informations que vous nous fournissez
Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Informations de l'entreprise
- Messages et correspondances
2.2 Informations collectées automatiquement
Lors de votre visite sur notre site web, nous collectons automatiquement :
- Adresse IP
- Type de navigateur et version
- Pages visitées et temps passé
- Référent et URL de sortie
- Données de cookies
3. Utilisation des Données
Nous utilisons vos données personnelles pour :
- Fournir nos services de conseil et d'accompagnement
- Répondre à vos demandes et questions
- Vous envoyer notre newsletter (avec votre consentement)
- Améliorer notre site web et nos services
- Respecter nos obligations légales
- Analyser l'utilisation de notre site
4. Base Légale du Traitement
Nous traitons vos données personnelles sur la base de :
- Consentement : Pour l'envoi de newsletters et communications marketing
- Exécution du contrat : Pour la fourniture de nos services
- Intérêt légitime : Pour l'amélioration de nos services et la sécurité
- Obligation légale : Pour respecter les exigences réglementaires
5. Partage des Données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations avec :
- Prestataires de services : Pour l'hébergement, l'analyse et la maintenance
- Autorités compétentes : Si requis par la loi
- Partenaires commerciaux : Avec votre consentement explicite
6. Transferts Internationaux
Vos données peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que la France. Nous nous assurons que ces transferts respectent les exigences du RGPD et que vos données bénéficient d'un niveau de protection adéquat.
7. Sécurité des Données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles :
- Chiffrement des données en transit et au repos
- Accès restreint aux données personnelles
- Surveillance et audit réguliers
- Formation du personnel sur la protection des données
8. Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données clients : Pendant la durée de la relation commerciale + 3 ans
- Newsletter : Jusqu'à votre désinscription
- Données de navigation : 13 mois maximum
9. Vos Droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Accès : Obtenir une copie de vos données personnelles
- Rectification : Corriger des données inexactes
- Effacement : Supprimer vos données dans certains cas
- Limitation : Restreindre le traitement de vos données
- Portabilité : Obtenir vos données dans un format structuré
- Opposition : Vous opposer au traitement de vos données
- Retrait du consentement : À tout moment
10. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Consultez notre Politique des Cookies pour plus d'informations.
11. Modifications
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.
12. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez-nous :
- Email : [email protected]
- Téléphone : +33 1 42 86 83 26
- Adresse : 123 Avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris, France
Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.